orbi uygulaması cihazın çevrimdışı olduğunu söylüyor
Uzun süredir Netgear kullanıcısıysanız, kullanıcıların ev Wi-Fi sistemini her yerden izlemelerine ve kontrol etmelerine olanak tanıdığı için Orbi uygulamasını zaten duyduğunuza eminiz. Ayrıca, yeni bir uzaktan yönetim özelliği mevcut olduğundan, kullanıcılar ağ yönetimi için Google Asistan ve/veya Amazon Alexa sesli komutlarını tercih edebilirler. Ancak, uygulamayı açarsanız vecihaz çevrimdışı, bu yönlendiricinin çalışmadığı anlamına gelir. Öyleyse, bu hata hakkında ne yapılabileceğini görelim!
Onarım Orbi Uygulaması Cihazın Çevrimdışı Olduğunu Söylüyor:
- Güç Kaynağı
Öncelikle, Orbi sistemine bağlı uydu, yönlendirici ve modemin açık olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Bunun nedeni, güç kaynağının birincil ancak zayıflatılmış sorun olmasıdır. Bazı durumlarda, uydu ve diğer ağ cihazları açık kalmak için yeterli güç almaz (güç seviyesi dalgalanır, bu da çevrimdışı cihazları gösterir). Bu nedenle, güç LED'ini kontrol etmelisinizAncak, ışık yanmıyorsa, güç kablolarını güç kaynağına bağlamanız ve hasar görmediklerinden emin olmanız gerekir.
- Yeniden Başlatma
Görünürde herhangi bir güç sorunu yoksa ve çevrimdışı cihaz hatası hala devam ediyorsa, ağ ekipmanını yeniden başlatmanızı öneririz. Bunun nedeni, Orbi uydusunda çalışan bazı teknik hatalar olabilir. Bunu söyledikten sonra, güç kablosunu uydudan çıkarmanızı, birkaç dakika beklemenizi ve tekrar bağlamanızı öneririz. Uydu açıldığında, yeniden başlatmalısınızmodemin yanı sıra yönlendiriciyi de kullanmalısınız çünkü tüm bağlantının yenilenmesine yardımcı olur.
- Orbi Sisteminde Güç Çevrimi
Uyduyu, modemi ve yönlendiriciyi yeniden başlatmanın işe yaramaması durumunda, Orbi sisteminizi güç döngüsüne almanızı öneririz. Bu amaçla, cihazların Orbi ağıyla bağlantısını kesmeniz ve güç adaptörünü, yönlendiriciyi ve uyduyu kapatmanız gerekir. Ardından, cihazlara birkaç dakika verin ve güç adaptörünü uyduya bağlayın ve açın. Cihazlar açıldığında, Orbi uygulamasını açın veçevrimiçi olacak.
- Orbi Modu
Orbi uydusu aniden çevrimdışı hale gelirse, uydunun Orbi uygulaması aracılığıyla uyduya erişimi kısıtlayan genişletici moduna ayarlanmış olma ihtimali vardır. Bu sorunu çözmek için Orbi uydunuzu Orbi moduna almanızı öneririz. Bu amaçla aşağıda belirtilen adımları izleyin;
- Uyduyu güç bağlantısından ayırın
- Uydunun senkronizasyon düğmesine basın ve basılı tutun
- Şimdi, uydunun güç kablosunu yeniden bağlayın ve LED göstergelerin titreşen mavi ve beyaz renklerde parlamasını bekleyin
Işık beyaz olduğunda, uydunun artık Orbi modunda olduğunu ve uygulamada "çevrimiçi" durumunu görebileceğinizi gösterir.
Alt Çizgi
Bu makalede bahsedilen dört çözüm, çevrimdışı cihaz sorununu çözmeye yardımcı olacaktır. Ancak, hala bazı sorunlarınız varsa, Orbi'nin teknik destek ekibine ulaşmanız gerekir.