Xfinity Kutum Neden Beyaz Işık Yanıp Sönüyor
ABD'deki en iyi bilinen internet ve kablo sağlayıcılarından biri olmasa da, Xfinity uygun fiyatlı ve güvenilir bir seçenek olarak kendini kanıtlamıştır. Bu tür şirketler, isimleri zaten denediğinizde ve onları eksik bulduğunuzda bir göz atmak için harikadır.
Bunun nedeni, devlerle rekabet etmek için daha fazlasını sunmak zorunda olmaları nedeniyle, genellikle paranızın karşılığını daha fazla almanızdır. Ve yeni müşterileri güvence altına almak için gerçekten her şeyi düşünmüş gibi görünüyorlar.
Akla gelebilecek her müşteriye kendilerine en uygun hizmetleri sunmak için tasarlanmış geniş bir paket yelpazesi sunuyorlar. Buna ek olarak, ilk etapta onlara kaydolmak da gerçekten çok kolay.
Buradaki işimizin bir parçası olarak, genellikle işimizin teşhis kısmını desteklemek için biraz analiz eklemeyi seviyoruz. Müşteri yorumları gibi şeyleri kontrol ediyoruz, forum gönderilerini okuyoruz ve kullanıcıların baktığımız her ürün ve şirketin müşteri hizmetleri unsuru hakkında ne söylediklerini alıyoruz.
Xfinity ile ilgili bulduğumuz yorumlar, piyasadaki diğerleriyle karşılaştırıldığında son derece olumlu. Genel olarak, hizmetlerinin neredeyse %100 oranında etkili bir şekilde çalıştığı görülüyor. Buna ek olarak, bir şeyler ters gittiğinde, genellikle oldukça küçük ve düzeltilmesi kolaydır.
İyi haber şu ki, burada da durum tam olarak böyle! Yanıp sönen ışık sorunu hizmetinizi kesintiye uğratacak olsa da Bu da bir şeylerin kötü gittiği izlenimi yaratıyor, bunun tek anlamı bir bağlantı sorunu olduğudur.
Normalde, bağlantı sorunları birkaç küçük unsurun giderilmesiyle çözülebilir. Daha önce böyle bir sorunla uğraşmadıysanız, aşağıdaki adımları izleyin ve birkaç dakika içinde tekrar çalışır durumda olmalısınız.
Xfinity Kutusu Neden Beyaz Işık Yanıp Sönüyor?... Sorun Bu Şekilde Çözülür
1. Yönlendiriciyi Yeniden Başlatın
Bu ipucu bazılarınız için biraz açık görünse de, sorun gidermeye ilk olarak en kolay adımlarla başlamak çok daha iyidir. Ayrıca, herhangi bir cihazı yeniden başlatmak, zaman içinde birikmiş olabilecek hataları temizlemek için harikadır. Ve çoğu zaman işe yarar! Bahsettiğimiz gibi, yanıp sönen beyaz ışıklar bir bağlantı sorunu olduğunu gösterir.
Yönlendiriciyi yeniden başlatmak önceki oturumu sonlandıracak ve ağ ile yeni bir oturum başlatacaktır. Bunu yapmak inanılmaz derecede kolaydır. Tek yapmanız gereken yönlendiriciyi en az 30 saniye boyunca kapatın veya fişini çekin. Bu, yönlendiriciye etkin bir şekilde yeniden başlaması için yeterli zaman verir.
Bu işlemden sonra, yanıp sönen beyaz ışıkların kaybolması ve internetinizin tekrar normal şekilde çalışmaya başlaması büyük bir olasılıktır. Bu adım, internet hızınız ödediğiniz paranın karşılığını tam olarak vermediğinde de denemeye değerdir.
2. Bağlantılarınızı ve Kablolarınızı Kontrol Edin
Önceki adım sizin için işe yaramadıysa, henüz endişelenmenin zamanı değil. Bazı basit donanım öğelerinin yönlendiricinin performansını engellemesi de söz konusu olabilir. Bir sonraki mantıklı adım tüm bağlantılarınızı ve kablolarınızı kontrol edin. Bu adım için, yönlendiricinize giden ve yönlendiricinizden gelen tüm bağlantılara daha yakından bakmanız gerekecektir.
İlk olarak, ne olmalısınız kontrol etmek, her bir bağlantının olabildiğince sıkı olmasıdır. Bundan sonra, kabloların uzunluğu boyunca herhangi bir hasar veya yıpranma olup olmadığını kontrol etmek de iyi bir fikirdir. Bunlardan herhangi biri, yaşadığınız bağlantı sorunlarını açıklayacak bir sinyal düşüşüne neden olabilir.
Doğal olarak, bu kontrolü yaparken herhangi bir hasar belirtisi bulursanız, rahatsız edici kabloyu hemen değiştirmeniz gerekecektir. Sorunun nedeni buysa, daha sonra her şey normal şekilde çalışmalıdır.
3. Yönlendiriciyi Fabrika Ayarlarına Geri Yükleme
Arada sırada, yönlendiricinin ayarlarında yapılan değişiklikler yarardan çok zarara neden olabilir, hatta tamamen çalışmasını durdurabilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama, yapılan tüm ayar değişikliklerinden kurtulmanızı sağlayacaktır, Cihazı fabrikadan çıktığı duruma geri getirir.
Doğal olarak, bu biraz kurulum yapmanız gerekeceği anlamına gelebilir, ancak her şeyin yeniden çalışmasını sağlamak için ödenmesi gereken adil bir bedel olduğunu söyleyebiliriz.
4. Müşteri Desteği ile İletişime Geçin
Ne yazık ki, yukarıdaki adımlardan hiçbiri sizin için işe yaramadıysa, buradan sonra yapılacak tek mantıklı şey kurşunu ısırmak ve biraz yardım ister Bunun nedeni, bu noktada hatanın sizde değil Xfinity'de olduğunun görülmesidir.
Daha önce de belirttiğimiz gibi, Xfinity'nin çok iyi ve yardımsever bir müşteri hizmetleri ekibi var, bu nedenle siz onlarla iletişim halindeyken sorunun nedenini kısa sürede çözebilmeleri gerekir, yukarıdaki adımları denediğinizi ancak başarılı olamadığınızı onlara bildirdiğinizden emin olun .
Bu, sorunun kaynağını belirlemeye çalışırken ikinize de zaman kazandıracaktır. En kötü ihtimalle, bir donanım sorunu olacaktır. En iyi ihtimalle, halihazırda düzeltme sürecinde oldukları bir hizmet kesintisi olabilir.
Son Söz
Xfinity'de yanıp sönen beyaz ışığın nasıl düzeltileceğine dair elimizdeki bilgiler bu kadar. Umarım, sorunun kaynağına inmek için yukarıdaki kılavuzu yararlı bir bilgi kaynağı olarak bulmuşsunuzdur.
Biz buradayken, Xfinity hizmetiyle ilgili gidermemizi istediğiniz başka sorunlar varsa, lütfen aşağıdaki yorumlar bölümünde bize bildirin, böylece bunun için bir rehber hazırlayabiliriz. Teşekkürler!